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Em caso de negativa de acesso à informação sobre previdência, o participante ou assistido poderá solicitar reconsideração ao Metrus ou encaminhar sua solicitação ao órgão fiscalizador (Previc – Superintendência Nacional de Previdência Complementar), por meio de sua ouvidoria, nos termos do parágrafo único do art. 9º da Resolução CNPC 32, de 4/12/2019.
Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 14h às 18h
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