O QUE FAZER QUANDO A PARCELA DO MEU EMPRÉSTIMO NÃO FOR DESCONTADA DO MEU SALÁRIO OU BENEFÍCIO?

Quando a parcela de empréstimo não é descontada na folha de pagamento, o Metrus encaminha automaticamente um boleto com vencimento para o dia 20 do mês seguinte, sem acréscimo de encargos.
Se preferir, ao identificar que não houve o desconto em seu pagamento, você também poderá entrar em contato com a Coordenadoria de Administração Financeira pelo e-mail [email protected] paras solicitar os dados bancários do Metrus para efetuar o pagamento.